Ein UX/UI-Produktdesigner hilft B2B-, B2C- und G2C-Plattformen, Aktivierung, Kundenbindung und Benutzerentscheidungen zu verbessern, indem er das Onboarding und die Workflows in datenintensiven Umgebungen vereinfacht.
Was ich mache:
Konzipieren Sie Onboarding-Systeme, die die Aktivierung und Kundenbindung verbessern
Vereinfachen Sie komplexe Workflows in intuitive Erlebnisse
Erstellen Sie datengesteuerte Dashboards und Entscheidungssysteme
UX-Erkenntnisse in messbare Ergebnisse umsetzen
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GovTech, öffentlicher Sektor | G2C, End-to-End, Kartendesign
Münchner Wochenmarkt-Karte: 86% Bewertung für Benutzerfreundlichkeit
Optimierte Benutzerfreundlichkeit und User Experience bei der Navigation durch den offenen Regierungsdatensatz der lokalen Wochenmärkte.
GovTech, Öffentlicher Sektor | G2C, End-to-End
VÖBB-Redesign: Verbesserter Zugang zu über 80 Berliner Bibliotheken
Die Suchzeit für Bücher auf der Systemplattform der Zentral- und Landesbibliothek Berlin, die über 80 öffentliche Bibliotheken verwaltet, wurde auf 34 Sekunden verkürzt.
Softwareentwicklung | Hackathon-Gewinner (1. Platz), B2B, SaaS
Superchat: Conversational AI Design für selbstbewusste Entscheidungen
Entwurf von KI-Freigabeprozessen, die es KMU ermöglichen, autonome KI-Aktionen vertrauensvoll zu verwalten.
LegalTech & GovTech | B2C, G2C, End-to-End, KI-gestütztes Design
Judged: App für Rechtszugang von 0→1
Die Antwortzeit wurde auf unter 60 Sekunden verkürzt, damit Nutzer in einer stressigen Situation effizient zuverlässige rechtliche Informationen finden können.
Luft- und Raumfahrt | B2B, Service Design, UX Design, Learning Design
AIRBUS: Gestaltung der Einführung im großen Stil
Entwicklung eines Lerndienstes für über 800 AIRBUS-Ingenieure bei der Einführung eines neuen PLM-Systems
Über mich
Klarheit für Komplexität gestalten.
Mein Name ist Yunrong, Jhan (Sie/Ihr). 韻蓉 ist mein Vorname in meiner Muttersprache Mandarin. Ich bin eine UX/UI- und Produktdesignerin mit Erfahrung darin, datengesteuertes Produkt- und System-Onboarding in klare, benutzerzentrierte Erlebnisse zu verwandeln. Mit meinem Hintergrund im B2B-Change-Management für meinen früheren Kunden AIRBUS und der UX-Design-Ausbildung bei TechLabs bringe ich praktische Fähigkeiten in den Bereichen Benutzer-Onboarding und -Adoption, Nutzerforschung, UX/UI- und Produktdesign sowie agile Zusammenarbeit über globale Teams und Stakeholder hinweg mit. Mein Master in Postcolonial Studies hat meinen analytischen Blick und mein Einfühlungsvermögen geschärft, was ich nun in barrierefreies Design und Storytelling einfließen lasse, um Menschen dabei zu helfen, sich im digitalen Wandel anzupassen und erfolgreich zu sein.
Ursprünglich aus Taiwan stammend und seit 2018 in Deutschland lebend, schöpfe ich kreative Energie aus dem Lesen, dem Reisen, kulturellen Veranstaltungen und Museumsbesuchen – immer neugierig, immer auf Entdeckungsreise und immer bereit, bedeutungsvolle Erlebnisse zu gestalten.